Chez Sneakers Gate, vous avez la possibilité de retourner votre commande sous 15 jours.  Comment ça marche?  

Les frais de port pour retourner votre achat sont à votre charge par mondial relay ou colissimo.  

https://www.mondialrelay.fr/envoi-de-colis/ 

https://www.laposte.fr/colissimo-en-ligne/votre-colis 

Veuillez renvoyer votre colis à l’adresse suivante: 

SARL BPGA 

Sneakers Gate 

Les 3 Soleils 

20 Rue d’Isly 

35000 RENNES 

A réception de votre demande, nous effectuerons un remboursement par chèque envoyé  directement à domicile dans un délai de 30 jours maximum. A noter, que si le/les produits  retournés sont endommagés à l’intérieur du colis, il n’y aura pas de remboursement et celui-ci  vous sera retourné pour le motif « produit non remboursable car endommagé ». Merci d’utiliser le  formulaire de retour ci-dessous.  

Formulaire de Rétractation

Formulaire de Retour

° Le ou les produit(s) retourné(s) doivent correspondre aux produits que vous avez reçus et être  dans un parfait état de revente : non salis, non détériorés. 

° Les semelles doivent rester dépourvues de marques, il est donc préférable de ne pas les  essayer en extérieur. 

° Nous vous demandons de ne pas retirer les étiquettes du ou des produit(s). ° Nous ne procédons à aucun échange ou remboursement sur les claquettes, chaussettes, articles  exclusif, lacets et chaussons. 

Important: En cas de doute sur un litige ou retour, n’hésitez pas à contacter le service clients dans  la rubrique « Nous Contacter »